Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site bodysaby.fr, exploité par Sabrina Kabssouf, auto-entrepreneur immatriculée sous le numéro SIRET 92781654600018.

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par BodySaby. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés sont des bodys gainants, bodys sculptants et accessoires de mode. Les photographies et descriptions des produits sont aussi fidèles que possible mais ne sont pas contractuelles. BodySaby se réserve le droit de modifier son catalogue à tout moment.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). BodySaby se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation vous sera envoyé. BodySaby se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock ou de paiement frauduleux.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou via les moyens de paiement proposés lors du checkout. Les transactions sont sécurisées par Shopify Payments.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées sous 2 à 5 jours ouvrables. Les délais de livraison varient selon la destination. BodySaby ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des événements indépendants de sa volonté.

7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les articles doivent être retournés neufs, non portés et dans leur emballage d'origine. Les bodys gainants ouverts ou utilisés ne peuvent être retournés pour des raisons d'hygiène.

8. Retours et remboursements

Les frais de retour sont à la charge du client (9€ par retour). Un remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification du colis retourné. En cas de produit défectueux ou d'erreur de commande, contactez-nous dans les 48h avec photos à l'appui.

9. Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement de celle-ci et la relation client. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données.

10. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents. Le droit français est applicable.

Dernière mise à jour : mai 2026