Politique de Livraison

Chez BodySaby, nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez votre commande dans les meilleurs délais et en parfait état.

1. Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine ainsi qu'à l'international. Les pays disponibles sont indiqués lors du passage en caisse.

2. Délais de traitement

Les commandes sont traitées et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrables après confirmation du paiement. Vous recevrez un email de confirmation d'expédition avec votre numéro de suivi.

3. Délais de livraison

• France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrables
• Europe : 5 à 12 jours ouvrables
• International : 7 à 21 jours ouvrables

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes de forte activité (fêtes, soldes, etc.).

4. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse en fonction de votre adresse de livraison et du poids de votre commande.

5. Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre colis. Vous pourrez suivre votre commande directement via le lien fourni.

6. Colis endommagé ou perdu

En cas de colis endommagé à la réception, nous vous invitons à le signaler immédiatement au transporteur et à nous contacter dans les 48h avec des photos. En cas de perte avérée, nous ferons le nécessaire pour trouver une solution.

7. Contact

Pour toute question relative à votre livraison, contactez-nous à : contact@bodysaby.fr